Villkor

Görs i första hand via bokningsformuläret.
Bokningen är bindande då du fått en bokningsbekräftelse från oss. Läs om betalnings- och avbokningsvillkor längre ner.

När hunden lämnas på pensionatet skrivs alltid ett vårdavtal.
In- och utlämning sker enligt överenskommen tidpunkt mellan kl. 9-18.
Annan tid endast enligt överenskommelse mot en tilläggsavgift på 20 €.
Ingen in- och utcheckning på midsommarafton, julafton och nyårsafton.

Hunden måste vara vaccinerad mot parvovirus, hepatit, valpsjuka, rabies och kennelhosta. Ta kontakt med er veterinär vid frågor kring vaccin. Läs om hundens vaccinationer här.
Hunden ska vara frisk och fri från smittsamma sjukdomar vid inlämning.
Hundar ska vara i gott skick när de lämnas till pensionatet, med borstad päls och klippta klor. Om hunden är tovig, har långa klor eller annat tillkommer en kostnad för vård.
Vi tar inte emot löptikar.
Om en tik börjar löpa under vistelsen tillkommer en avgift på 15 €/dygn. Vi förbehåller oss även rätten att be om tidigare hämtning om situationen kräver det.
Vid olycksfall eller om hunden blir sjuk under sin vistelse tar vi direkt kontakt med ägaren, eller i andra hand kontaktpersonen. Varpå veterinär kontaktas.
Vid akuta sjukdomsfall förbehåller vi oss rätten, för hundens bästa, att utan ägarens medgivande anlita veterinär, som i sin tur beslutar om nödvändiga åtgärder. Vid anlitande av veterinär under hundens vistelse på pensionatet, är ägaren betalningsansvarig för samtliga veterinärkostnader som uppstår.

Betalning sker genom förskottsbetalning till pensionatets bankkonto.
Avgiften ska vara oss tillhanda senast 10 dagar före ankomst.
Om betalningen inte inkommit i tid kan platsen inte garanteras.
Vid bokning med kort varsel ska betalningen vara oss tillhanda senast på incheckningsdagen.

Avbokning bör göras skriftligen per e-post eller sms. I avbokningen bör det framgå hundens namn samt start- och slutdatum för den berörda bokningen.
Avbokning senast 14 dagar före bokad vistelse medför ingen kostnad.
Vid avbokning närmare än 14 dagar innan planerad vistelse debiteras 50 % av bokningskostnaden.
Om en hund hämtas från pensionatet tidigare än det avtalade datumet görs ingen återbetalning.

Har du en skotträdd hund rekommenderar vi att inte boka en vistelse hos oss under villaavslutning eller nyårsafton. Fönsterna täcks och radion står på, men om våra grannarna skjuter raketer är det så pass nära att det hörs ändå.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor.